Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Товари належної якості Запчастини до техніки належать до категорії товарів, які не підлягають поверненню або обміну, якщо вони мають належну якість і: - Мають сліди встановлення, монтажу або експлуатації; - Пошкоджені з вини покупця; - Втрачено товарний вигляд або комплектацію; - Знята або пошкоджена захисна плівка, пломби чи маркування. ⚠️ Перед встановленням запчастини рекомендуємо перевірити її працездатність без монтажу. Повернення або обмін можливі у випадках: - Отримання товару з заводським браком; - Отримання товару, який не відповідає замовленню; - Виявлення пошкоджень під час транспортування (за умови фіксації при отриманні). У таких випадках покупець зобов’язаний повідомити продавця протягом 14 днів з моменту отримання товару. Процедура повернення - Зв’яжіться з нами для узгодження повернення. - Після підтвердження надішліть товар службою доставки за наступною адресою: м. Дніпро, Відділення Нової Пошти 38, Цюпило Ганна Валеріївна, +380678308625. - Після перевірки товару ми здійснимо обмін або повернення коштів протягом 1–3 робочих днів.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.